5002 – Điều khoản và Điều kiện sử dụng
Vui lòng đọc kỹ các điều khoản và điều kiện dưới đây trước khi sử dụng bất kỳ dịch vụ nào tại nền tảng 5002. Việc tiếp tục truy cập hoặc sử dụng nền tảng đồng nghĩa với việc bạn đã đọc, hiểu và đồng ý tuân thủ toàn bộ các điều khoản này.
Cập nhật lần cuối: tháng 6 năm 2026
1. Chấp nhận điều khoản
Khi truy cập và sử dụng nền tảng 5002, bạn xác nhận rằng bạn đã đủ 18 tuổi hoặc độ tuổi hợp pháp theo quy định pháp luật tại quốc gia cư trú của bạn. Việc đăng ký tài khoản, đặt cược hoặc sử dụng bất kỳ tính năng nào trên nền tảng đều được xem là sự chấp thuận đầy đủ và vô điều kiện đối với toàn bộ các điều khoản và điều kiện được quy định tại trang này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ phần nào trong điều khoản này, bạn không được phép tiếp tục sử dụng dịch vụ của chúng tôi. 5002 có quyền cập nhật, thay đổi hoặc bổ sung các điều khoản bất cứ lúc nào mà không cần thông báo trước; phiên bản mới nhất sẽ luôn được công bố tại trang này. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra điều khoản định kỳ để nắm bắt mọi thay đổi mới nhất.
2. Tạo tài khoản và bảo mật
Để sử dụng đầy đủ dịch vụ tại 5002, người dùng cần đăng ký một tài khoản cá nhân bằng cách cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật. Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu duy nhất một tài khoản; việc tạo nhiều tài khoản nhằm lách quy định hoặc trục lợi khuyến mãi là vi phạm nghiêm trọng và sẽ dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn. Bạn có trách nhiệm bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu, không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ bên thứ ba nào. 5002 khuyến khích người dùng bật xác thực hai yếu tố (2FA) để tăng cường bảo vệ tài khoản. Nếu bạn phát hiện hoặc nghi ngờ tài khoản bị truy cập trái phép, hãy liên hệ ngay với bộ phận hỗ trợ khách hàng để được xử lý kịp thời. Mọi hoạt động diễn ra trên tài khoản của bạn đều được xem là do chính bạn thực hiện, trừ khi bạn đã báo cáo sự cố bảo mật theo đúng quy trình.
3. Nghĩa vụ và trách nhiệm của người dùng
Người dùng cam kết chỉ sử dụng nền tảng 5002 cho mục đích hợp pháp và tuân thủ mọi quy định của pháp luật Việt Nam hiện hành. Nghiêm cấm mọi hành vi gian lận, thao túng kết quả, sử dụng phần mềm tự động (bot), hack hệ thống hoặc bất kỳ hành vi nào gây tổn hại đến tính toàn vẹn của nền tảng. Người dùng không được phép đăng tải, chia sẻ hoặc truyền bá nội dung vi phạm bản quyền, có tính chất phỉ báng, kích động bạo lực hoặc gây hại cho người khác thông qua bất kỳ tính năng nào của 5002. Mọi tranh chấp phát sinh từ giao dịch cá cược phải được giải quyết thông qua kênh hỗ trợ chính thức; người dùng không được tự ý thực hiện các hành động đơn phương như hoàn tiền qua ngân hàng mà không thông báo cho 5002. Việc cố tình lợi dụng lỗi kỹ thuật hoặc khuyến mãi theo cách không đúng mục đích cũng bị xem là vi phạm điều khoản và có thể dẫn đến thu hồi số dư hoặc đóng tài khoản.
4. Thông tin thanh toán và giao dịch
Tất cả giao dịch tài chính trên nền tảng 5002 được thực hiện bằng đồng Việt Nam (VND) và hỗ trợ nhiều phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam như chuyển khoản ngân hàng, ví điện tử MoMo và ZaloPay. Mọi yêu cầu nạp tiền và rút tiền cần tuân theo hạn mức tối thiểu và tối đa được quy định cụ thể trong phần cài đặt tài khoản; 5002 có quyền điều chỉnh các hạn mức này mà không cần thông báo trước. Người dùng có trách nhiệm cung cấp thông tin thanh toán chính xác và đảm bảo nguồn tiền nạp vào là hợp pháp, không liên quan đến các hoạt động rửa tiền hoặc gian lận tài chính. 5002 có quyền yêu cầu xác minh danh tính (KYC) trước khi xử lý bất kỳ yêu cầu rút tiền nào nhằm đảm bảo tuân thủ quy định chống rửa tiền. Thời gian xử lý giao dịch rút tiền có thể dao động tùy theo phương thức thanh toán và quy trình xác minh nội bộ; 5002 không chịu trách nhiệm cho các chậm trễ phát sinh từ phía ngân hàng hoặc đơn vị trung gian thanh toán.
5. Chính sách tài khoản – tạm khóa và đóng tài khoản
5002 có quyền tạm khóa hoặc chấm dứt tài khoản của người dùng trong trường hợp phát hiện vi phạm điều khoản sử dụng, hành vi gian lận, hoặc khi nhận được yêu cầu từ cơ quan chức năng có thẩm quyền. Khi tài khoản bị tạm khóa vì lý do xác minh, người dùng sẽ nhận được thông báo qua email đã đăng ký và được yêu cầu cung cấp tài liệu bổ sung trong vòng thời hạn quy định. Trong trường hợp tài khoản bị đóng do vi phạm nghiêm trọng, số dư còn lại có thể bị giữ lại trong thời gian điều tra; nếu vi phạm được xác nhận, số dư đó có thể bị thu hồi toàn bộ. Người dùng cũng có quyền tự yêu cầu đóng tài khoản của mình bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ; yêu cầu sẽ được xử lý sau khi tất cả giao dịch đang chờ được hoàn tất và số dư hợp lệ được hoàn trả. 5002 lưu trữ dữ liệu tài khoản theo quy định pháp luật ngay cả sau khi tài khoản được đóng, nhằm phục vụ mục đích kiểm toán và tuân thủ.
6. Quyền sở hữu trí tuệ và giới hạn trách nhiệm
Toàn bộ nội dung, giao diện, logo, hình ảnh, mã nguồn và các tài nguyên kỹ thuật số khác trên nền tảng 5002 đều thuộc quyền sở hữu trí tuệ của chúng tôi hoặc các đối tác cấp phép. Người dùng không được sao chép, phân phối, chỉnh sửa hoặc sử dụng bất kỳ nội dung nào của nền tảng cho mục đích thương mại mà không có văn bản chấp thuận từ 5002. Nền tảng có thể chứa liên kết đến các trang web bên thứ ba nhằm cung cấp thêm thông tin tiện ích; tuy nhiên 5002 không kiểm soát và không chịu trách nhiệm về nội dung, chính sách bảo mật hay hoạt động của các trang đó. 5002 không đảm bảo rằng nền tảng sẽ hoạt động liên tục, không bị gián đoạn hoặc hoàn toàn không có lỗi; chúng tôi không chịu trách nhiệm đối với các tổn thất phát sinh từ sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát. Trong mọi trường hợp, tổng trách nhiệm pháp lý của 5002 đối với người dùng không vượt quá tổng số tiền mà người dùng đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày gần nhất trước khi xảy ra sự kiện tranh chấp.
7. Thay đổi điều khoản và luật áp dụng
5002 có quyền sửa đổi, cập nhật hoặc thay thế các điều khoản và điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào; mọi thay đổi sẽ có hiệu lực ngay khi được đăng tải tại trang này. Chúng tôi khuyến khích người dùng thường xuyên kiểm tra trang Điều khoản và Điều kiện để cập nhật những thay đổi mới nhất; việc tiếp tục sử dụng nền tảng sau khi thay đổi được công bố đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản điều khoản mới. Các điều khoản này được điều chỉnh và giải thích theo quy định của pháp luật Việt Nam hiện hành. Mọi tranh chấp phát sinh liên quan đến việc sử dụng dịch vụ 5002 mà không thể giải quyết thông qua thương lượng sẽ được đưa ra xét xử tại tòa án có thẩm quyền tại Việt Nam. Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về các điều khoản này, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi qua địa chỉ email hoặc kênh live chat trên nền tảng.